Montage
-film
Se montage-filmen fra Lacuna her
Montage-film_foldedør.jpg
Ring til Lacuna
på 8689 8689 hvis du har spørgsmål

Energirigtigt foldedør i

dansk design og

tysk kvalitet

Energirigtigt foldedør i

dansk design og

tysk kvalitet

Energirigtigt foldedør i

dansk design og

tysk kvalitet

Garanti

Vi tilstræber at producere fejlfrie elementer. Det gør vi ved kun at anvende de bedste råvarer i en automatiseret og kvalitetskontrolleret proces.

Lacuna's garantiordning inkluderer bl.a. 10 års garanti på fabrikations- og materialefejl på alle produkter. Garantien kræver at montage og vedligehold er foretaget efter foreskrifterne.

garantien omfatter ikke

Følgende forhold er ikke omfattet af garantien:

 

- Fejl der kan henføres til fejlagtig opbevaring, transport eller montage.

- Dug på indvendig side af ruden, der ikke skyldes fejl ved glasset

- Kondensgener der ikke skyldes fejl på ruden, men for høj luftfugtighed i boligen

- Forekomst af dug på udvendig side af ruden. Dette er normalt ved energiruder

- Smøring og justering. Dette hører under almindelig vedligehold

- Fejl opstået som følge af manglende vedligehold

- Udskiftning af slidte beslagdele.

thermoruder 

Garantiordningen omfatter ikke fabrikations- og materialefejl på thermoruder. I disse tilfælde gælder thermorude fabrikantens garanti, hvortil der henvises.

anmeldelse af skade

Vi er stolte af vor foldedør og vor ambition er, at den skal skabe glæde hvor den monteres. Skulle der opstå forhold, hvor der er behov for at anmelde en skade, er det vor ambition, at forløbet skal gå så gnidningsfrit som det under omstændighederne kan lade sig gøre.

For at sikre en hurtig og enkel behandling har vi behov for så mange informationer som muligt omkring leverancen.

Identifikationen af døren kan ske ved ordrenummeret der er angivet på et sølvfarvet mærkat i karmen. Ordrenummer fremgår også på ordrebekræftelse og faktura samt garantidokumentet, der sidder bagest på montagevejledningen, der er udleveret ved montagen.

 

Meget kan afklares ved brug af fotos. Tag derfor gerne billeder, der viser døren i  sin helhed samt nærbilleder af en evt skade.

 

Billeder og en god beskrivelse sendes til Lacuna's serviceafdeling på mail.

 

Vær opmærksom på, at Lacuna som oftest, leverer et nyt dørblad i stedet for at skifte glasset.

Mere information

For yderligere information

Se garantierklæringen fra Lacuna.

Garanti_foldedør_skydedør.jpg

© 2015 Lacuna A/S. All rights reserved.